Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 11 окт 2016 11:50 #61

Добрый день,
по топливу - да, это отдельная лицензия.
osm - тоже отдельная лицензия.
зависания по микрофону будем смотреть.
Поскольку сейчас версия 5 вышла в массовую эксплуатацию, нам очень важны подобные замечания, спасибо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 12 окт 2016 16:44 #62

Добрый день, Васса!

Я вам высылал логи консоли диспетчера и скриншот ошибки.

Что можете сказать по этому поводу?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сибирь

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 15 окт 2016 07:46 #63

Здравствуйте, на сколько я знаю у многих карты обновляются автоматически, но у нас почему то это не возможно реализовать, хоть и вопрос поднимался очень много раз. Подскажите, а возможно ли где то скачать карту на несколько регионов для этой программы.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 17 окт 2016 09:22 #64

Есть поднятый сервис в открытом сегменте одного их наших Тербанков.

В личку напишу, как настроить

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сибирь

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 21 окт 2016 19:04 #65

Подскажите такой момент: есть ли возможность установки на один ПК нескольких радиосерверов (типа виртуальных), каждый из которых будет работать со своей БД???
Заранее благодарен за ответ.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 24 окт 2016 12:26 #66

нет, такой возможности нет. на одну машину устанавливается только один радиосервер.
Другое дело, что Вы можете сделать виртуальные машины, тогда на одном пк может разместиться несколько машин с радиосерверами. Но у них будут разные айпи, т.е. данные будут ходить только на определенный адрес.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 24 окт 2016 18:15 #67

Прошу уважаемых разработчиков обратить внимание на данное сообщение!

После перехода с 4 на 5 версию в работе ПО наблюдается следующая проблема:

После добавления очередного Агента (агенты программные) и перезапуска в связи этим службы сервера в консоли диспетчеров ПО перестало отображать наличие радиоканала с СТСИ в зонах уверенного приема большинства агентов. Т.е. индикатор наличия радиоканала с СТСИ при его фактическом наличии был серого цвета. На вызов с консоли через соответствующую панель БС СТСИ слышат вызов и отвечают, Ответы слышны через консоль. Индикация наличия радиоканала восстановилась только после остановки сервиса на последнем добавленном агенте, удаления записи об агенте в конфигурации сервера и его перезапуска.

Так же в консоли диспетчера при работе с ролью "Администратор" при конфигурации прав пользователя на доступ к консолям БС, в списке некоторые БС указаны 2-мя, а то и 3-мя строчками, в то время как в конфигураторе сервера есть только 1 запись для каждой БС. Список чистился несколько раз и заново заполнялся, но проблема с дублированием записей не решилась.

Как исправить указанные проблемы?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сибирь

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 25 окт 2016 12:19 #68

Это известная проблема размножения каналов при первом подключении функции прав пользователя.
Можно решить двумя способами:
1. через консоль пользователя. Создать права на каналы, в которых будет только по одному каналу из пары дублей. (дубли каналов останутся)
2. Через радиосервер. Отключить сервис. В конфигураторе отключить сервисы MotoTRBO. Загрузить консоль и в списке каналов удалить все каналы. Затем, снова включить все сервисы в конфиге радиосервера.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 03 нояб 2016 08:00 #69

Проблема из поста #67 решена.
Причина - в таблице внешних агентов по одному агенту было 2 записи. после удаления лишней и перезапуска сервера всё стало прекрасно работать.

Вассе огромное спасибо!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сибирь

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 10 нояб 2016 11:10 #70

Вопрос к модераторам.
Если активировать в событиях маршрута "Показывать предупреждение" например на событие "Открыта дверь водителя на маршруте", то почему окна всплывают + звуковое оповещение только на консолях с правами старшего оператора? На консоли с правами оператора это отсутствует. По идеи они то должны быть, на то он и оператор. У него то есть по умолчанию "Мониторинг маршрутов". Или есть какая то настройка - мы по крайней мере это не нашли.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 11 нояб 2016 15:02 #71

тестированием в лаборатории не подтвердилось. Окна предупреждения открываются как в консоли старшего оператора, так и в консоли оператора.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 14 нояб 2016 11:15 #72

У нас они появились только, когда мы этой консоли назначили права ст.оператора. Значит где то все таки не до настроили. У нас эта консоль стоит в ТБ. Вопрос если у них в настройках "звуки" не стояла допустим галка "Использовать звуковое оповещение", то будут ли появляться окна предупреждения без звукового оповещения? Или их вообще и не будет?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 16 нояб 2016 12:32 #73

Добрый день!
Есть ошибка с агентом в TRBONet v5
Агент программный. После его перезагрузки (было отключение электроэнергии в филиале) в консоли диспетчера у него отображается вот такой статус (см. вложение)

Перезагрузка сервиса на агента ПК не даёт результатов. В логах агента ошибок нет.
Вернуть в работу можно, но только через "Танцы с бубном" :
1) остановит сервис агента
2) перезагрузить сервис сервера TRBONet
3) запустить сервис агента

Перезагружать сервер ОЧЕНЬ НЕ ХОЧЕТСЯ.

Можно ли что то сделать без перезагрузки сервера?
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сибирь

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 18 нояб 2016 11:06 #74

Андрей пишет: Есть поднятый сервис в открытом сегменте одного их наших Тербанков.

В личку напишу, как настроить



Андрей, добрый день, напишите мне тоже в личку, как настроить. Спасибо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 21 нояб 2016 15:44 #75

в лаборатории использовали версию, готовую к поставке в январе 2017, ситуацию наиграть не удалось. Возможно, ошибка была исправлена летом этого года.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 06 дек 2016 10:58 #76

Добрый день, подскажите, пожалуйста, реализована ли в TRBOnet.Bank 5v возможность доступа к данным в режиме «чтение»?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 06 дек 2016 12:20 #77

Добрый день,
уточните, пожалуйста, к каким данным?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 06 дек 2016 12:43 #78

Васса, добрый день!
Подскажите в 5-ой версии я не нашел в отчетах функции экспортирования объектов. Ее, что, убрали?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 06 дек 2016 13:07 #79

Для осуществления мониторинга деятельности нас интересует разного рода информация (например, срабатывание датчиков, данные маршрута (время, адреса, координаты) и т.д.), по сути, вся доступная информация о выполненном маршруте.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

TRBONet Bank V5 Вопросы и ответы. 06 дек 2016 13:36 #80

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Модераторы: Васса ВировлянскаяАлексейСергей Мотырев