Поддержка

Свяжитесь с нами:

Для решения вопросов, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения TRBOnet, не описанных в документации, Вы можете обратиться к нам следующими способами

• позвонить по телефону:  (812) 457-08-93 

• связаться через Skype: trbonet_ru

• написать письмо: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

• написать письмо с нашего сайта

• задать вопрос через раздел "Вопросы и ответы"

• написать сообщение в ICQ: 563141465

Служба поддержки ответит на Ваши вопросы с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов по Московскому времени.

Дистанционная помощь и настройка:

Многие вопросы по настройке ПО TRBOnet можно быстро решить с помощью удаленного доступа к Вашему компьютеру через интернет.

Чтобы получить поддержку по настройке программного обеспечения TRBOnet непосредственно на Вашем компьютере  скачайте файл   TRBOnet_QuickSupport, запустите его на Вашем компьютере, после чего сообщите нам ID сессии и пароль для доступа.

Мы сможем безопасно подключиться к Вашему компьютеру и помочь Вам с настройкой ПО TRBOnet.

При подключении используется защищенная лицензионная технология TeamViewer.